Nội dung chính
BTS chuẩn bị trở lại Busan và thành phố đã đưa ra giải pháp QR code để ngăn chặn việc “chặt chém” giá phòng khách sạn.
Triển khai hệ thống mã QR để khiếu nại “thổi giá” khách sạn
Nhóm nhạc toàn cầu BTS công bố lịch diễn vòng quanh thế giới, trong đó có hai buổi biểu diễn tại Busan vào ngày 12 và 13‑6. Trước đợt lưu diễn này, thành phố Busan công bố các biện pháp nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn hiện tượng “thổi giá” khách sạn, một vấn đề đã gây tranh cãi từ lần biểu diễn trước của BTS.
Vào ngày 17‑1, Busian đã ra mắt một hệ thống mã QR đặt tại các khách sạn, cho phép du khách trong và ngoài nước quét mã để gửi khiếu nại ngay lập tức. Các khiếu nại sẽ được chuyển tới Tổ chức Du lịch Hàn Quốc (KTO) và các cơ quan chức năng địa phương để xử lý.
Quy trình khiếu nại nhanh gọn
- Quét mã QR hiển thị trên bảng thông báo tại khách sạn.
- Điền thông tin về mức giá, thời gian đặt phòng và chứng từ liên quan.
- Hệ thống tự động chuyển dữ liệu tới KTO và Sở Du lịch Busan.
- Kết quả sẽ được phản hồi cho người dùng trong vòng 48 giờ.
Huy động mọi nguồn lực hỗ trợ thành công đêm nhạc BTS
Đồng thời, Busan sẽ thành lập các đội kiểm tra chung với các văn phòng quận, huyện bắt đầu từ tuần tới. Các đội này sẽ thực hiện kiểm tra tại chỗ các cơ sở lưu trú được báo cáo qua QR, kiểm tra việc tuân thủ quy định kinh doanh và cung cấp hướng dẫn cần thiết.
Thành phố cũng đã phân phát nhãn dán và áp phích quảng cáo cho các cơ sở lưu trú, đồng thời đăng tải biểu ngữ thông tin trên trang web chính thức để nâng cao nhận thức về việc không tăng giá quá mức.
Thống kê thực tế
Theo dữ liệu của KTO, vào năm 2022 khi BTS tổ chức buổi hòa nhạc tại Busan, một số khách sạn đã tăng giá phòng lên tới 30 lần so với mức trung bình. Trong năm 2024, sau khi tin tức về buổi diễn được lan truyền, giá phòng đã tăng gấp 10 lần, gây áp lực lớn lên du khách.
Chủ tịch Lee Jae‑myung đã lên tiếng lên án hành vi “chặt chém” này trên nền tảng X, cho rằng đây là “sự bóc lột độc hại” làm rối loạn thị trường và yêu cầu các hình phạt phải đủ răn đe.
Thị trưởng Park Heong‑joon khẳng định Busan sẽ vận hành hệ thống QR một cách tích cực, đồng thời huy động mọi nguồn lực hành chính để đảm bảo buổi hòa nhạc của BTS diễn ra suôn sẻ và an toàn cho du khách.
Kết luận
Với việc áp dụng công nghệ QR và các đội kiểm tra thực địa, Busan không chỉ bảo vệ quyền lợi của du khách mà còn tạo môi trường công bằng cho ngành khách sạn địa phương. Nếu bạn đang lên kế hoạch tới Busan để xem BTS, hãy nhớ quét mã QR ngay khi nhận phòng và chia sẻ trải nghiệm của mình.
Đọc thêm các tin tức du lịch Busan và theo dõi cập nhật lịch diễn BTS để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.
