Nhiều người dùng mạng xã hội đang đối mặt với vấn đề mất tài khoản Facebook do bỏ qua các email khôi phục mật khẩu và cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ. Tình huống này thường xảy ra khi người dùng không để ý đến các tín hiệu cảnh báo về việc ai đó đang cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

Thông thường, các vụ chiếm quyền truy cập tài khoản không xảy ra một cách bất ngờ mà có các dấu hiệu tiền triệu. Một trong những dấu hiệu phổ biến nhất là nhận được email khôi phục mật khẩu từ Facebook mà không có yêu cầu hoặc cảnh báo đăng nhập từ thiết bị và địa điểm lạ. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường, người dùng cần thực hiện ngay các biện pháp để bảo vệ tài khoản Facebook của mình.

Thứ nhất, người dùng nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu nhận được email đặt lại mật khẩu mà không phải do chính mình yêu cầu. Người dùng cũng nên thông báo với Facebook về việc này bằng cách nhấp vào liên kết ‘Cho chúng tôi biết’ trong email. Điều này sẽ giúp Facebook xác minh và có biện pháp hỗ trợ người dùng nếu cần thiết.

Thứ hai, người dùng nên bật cảnh báo đăng nhập – một cách đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản. Tính năng này giúp người dùng nhanh chóng phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản. Để bật tính năng này, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau: Mở ứng dụng Facebook, chọn ‘Menu’, sau đó chọn ‘Cài đặt và quyền riêng tư’, tiếp đến chọn ‘Cài đặt’, chọn ‘Trung tâm tài khoản’, chọn ‘Mật khẩu và bảo mật’ và cuối cùng chọn ‘Cảnh báo đăng nhập’. Người dùng cũng nên chọn tài khoản Facebook của mình và chọn ‘Thông báo trong ứng dụng’ để nhận cảnh báo.

Thứ ba, người dùng nên bật xác thực hai yếu tố để tăng cường lớp bảo vệ cho tài khoản. Người dùng có thể thực hiện điều này bằng cách truy cập vào mục ‘Mật khẩu và bảo mật’, chọn ‘Xác thực hai yếu tố’ và lựa chọn xác thực qua tin nhắn WhatsApp hoặc số điện thoại của mình. Việc bật xác thực hai yếu tố sẽ giúp ngăn chặn các truy cập trái phép vào tài khoản.

Cuối cùng, luôn cảnh giác và chủ động trong việc bảo vệ thông tin cá nhân là cách tốt nhất để giữ an toàn trên mạng xã hội. Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dùng đã có thể bảo vệ tài khoản Facebook khỏi nguy cơ bị xâm nhập trái phép. Hãy luôn kiểm tra và cập nhật các thông tin về bảo mật để có thể kịp thời ứng phó với các mối đe dọa tiềm ẩn.

Người dùng cần nắm rõ các thông tin về các tính năng bảo mật và hướng dẫn cụ thể từ Meta để có thể nhanh chóng phản ứng khi tài khoản của mình gặp phải vấn đề. Và người dùng cũng có thể tham khảo bài viết từ Meta Actions on Safety để theo dõi những thay đổi mới nhất về tính năng bảo vệ tài khoản từ Facebook.

Người dùng hiện đang gặp phải tình trạng không thể truy cập dịch vụ của Facebook nếu không thực hiện đăng nhập. Nền tảng này đang yêu cầu người dùng thực hiện bước xác thực bằng cách nhập thông tin tài khoản của họ để có thể tiếp tục sử dụng các tính năng.

Trong trường hợp người dùng quên thông tin tài khoản, họ có thể nhấn vào tùy chọn ‘Quên tài khoản’ để bắt đầu quá trình xác minh danh tính. Quá trình này cho phép người dùng xác minh thông tin và tiến hành các bước cần thiết để lấy lại mật khẩu của mình một cách an toàn.

Đối với những người dùng chưa có tài khoản trên Facebook, họ có thể lựa chọn tạo một tài khoản mới. Quá trình tạo tài khoản thường bao gồm việc cung cấp thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại, và thiết lập mật khẩu. Sau khi hoàn tất, người dùng có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ và kết nối với bạn bè, gia đình, hoặc các cộng đồng có cùng sở thích.

Để lấy lại mật khẩu hoặc tạo tài khoản mới, người dùng có thể truy cập trực tiếp vào trang chủ của Facebook và làm theo các hướng dẫn trên màn hình. Nền tảng này cung cấp các hướng dẫn chi tiết để hỗ trợ người dùng trong quá trình đăng nhập, lấy lại mật khẩu, hoặc tạo tài khoản mới.